YÖNETİM PRENSİPLERİMİZ
- Faaliyetlerinde modern teknolojiyi kullanır.
- Sürekli kendini inceler, değerlendirir, iyileştirir, yeniler ve kendisiyle rekabet eder.
- Personelinin dürüst, çalışkan ve yaratıcı olmasına özen gösterir.
- Eğitime önem verir, personeli için eğitim programları uygular.
- Hiçbir kaynağı israf etmez, modern tasarruf ilkelerine uyar.
- .İş ve toplum ahlakı kurallarına titizlikle uyar.
HİZMET PRENSİPLERİMİZ
- Müşterisine değer verir, saygı duyar.
- Verdiği hizmetin tam sorumluluğunu taşır.
- Müşterisiyle devamlı, hızlı ve sağlıklı ilişki kurar.
- Yeni müşteri kazanmak için, mevcut müşterilerinin mutluluğunu devam ettirmenin öncelik taşıdığını bilir.
- Müşterilerinin "acil işlerine" öncelik verir.
- Hizmette, kaliteden hiçbir şart altında taviz vermez.
- Müşterilerinin saklı tutulması gereken bilgilerini kesinlikle gizli tutar.