YÖNETİM PRENSİPLERİMİZ

• Faaliyetlerinde modern teknolojiyi kullanır.
• Sürekli kendini inceler, değerlendirir, iyileştirir, yeniler ve kendisiyle rekabet eder.
• Personelinin dürüst,  çalışkan ve yaratıcı olmasına özen gösterir.
• Eğitime önem verir, personeli için  eğitim programları uygular.
• Hiçbir kaynağı israf etmez, modern tasarruf ilkelerine uyar.
• .İş ve toplum ahlakı kurallarına titizlikle uyar.

HİZMET PRENSİPLERİMİZ

• Müşterisine değer verir, saygı duyar.
• Verdiği hizmetin tam sorumluluğunu taşır.
• Müşterisiyle devamlı, hızlı ve sağlıklı ilişki kurar.
• Yeni müşteri kazanmak için, mevcut müşterilerinin mutluluğunu devam ettirmenin öncelik taşıdığını bilir.
• Müşterilerinin "acil işlerine" öncelik verir.
• Hizmette, kaliteden hiçbir şart altında taviz vermez.
• Müşterilerinin saklı tutulması gereken bilgilerini kesinlikle gizli tutar.